Ombudsman: PLN Manokwari Terus Berbenah untuk Berikan Pelayanan

Manajer PLN UP3 Manokwari Fredrik M Noriwari mengakui bahwa Ombudsman terus membantu PLN dalam memberikan masukan terkait keluhan dari 113.051 pelanggan tersebar di bawah wilayah kerja PLN UP3 Manokwari.

Masukan yang diharapkan terkait masalah kelistrikan, termasuk hak dan kewajiban masing-masing yang berpotensi memicu konflik. "Sebagai lembaga publik independen, pelanggan tentu akan menerima pendapat dan edukasi dari Ombudsman," ucap Fredrik.

Saat ini PLN menyediakan produk berupa aplikasi PLN Mobil yang memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan PLN.

"PLN Mobile dapat diunduh secara gratis dari Play Store dan App Store. Ayo segera Instal untuk mendapatkan akses dan layanan listrik terbaik dari PLN. Semua makin mudah karena dalam satu genggaman," ujarnya.

Manajer PLN UP2K Papua Barat berharap sinergi yang telah berjalan tetap terjaga antara PLN dan Ombudsman untuk mengedukasi pelanggan di bidang kelistrikan sehingga tercapai keterbukaan informasi.(antara/jpnn)